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Conditions de vente.

Pour passer une commande.

En utilisant le bon de commande en ligne avec un règlement par Chèque Bancaire à faire parvenir à notre adresse postale.
P.H.A.R.E.-LA MELUSINE
27, avenue de l'Opéra
75001 PARIS. France.


Règlement joint à la commande par Chèque bancaire établi en euros et encaissable auprès d’une banque française ou par Mandat postal.


Frais de port.
Dans tous les cas il est demandé une participation aux frais de port. Les objets et bijoux sont expédiés en Colissimo suivi et assuré , et remis contre signature du destinataire. En cas de perte ou de spoliation du colis et après enquête, nous nous engageons à vous faire parvenir un second colis avec la totalité de votre commande dans les plus brefs délais et ce sans frais supplémentaires de votre part.

En cas de détérioration de votre colis, avant le départ du livreur ou préposé de la poste, il est recommandé d’effectuer un inventaire de votre paquet et de lui signaler toutes anomalies, objets manquants ou détériorés, et ceci par écrit.

En cas de non-respect de ces instructions, la responsabilité du transporteur ne pourra être mise en cause. Nous n’aurons aucun recours et vous devrez subir personnellement les dommages, que nous ne pourrons prendre en charge.

Participation aux frais de port Colissimo suivi et assuré.


Jusqu’à 31 euros de commande. 7.60 euros.
De 31 à 153 euros de commande. 8.20 euros.
Au-delà de 153 euros de commande. 9.10 euros.

Pour l’Etranger. Multiplier les frais par 2


Délais d’expédition.
Les paquets sont généralement expédiés sous 48 heures, hors Week-end et jours fériés dés réception de votre commande accompagnée de son règlement.
En aucun cas nous ne pourrions être tenu responsable d’un retard éventuel d’acheminement de la part des services postaux.

Objets et bijoux.
Majoritairement de fabrication artisanale et pour certains réalisés "à la main"
ils peuvent présenter quelques légères variations de forme, poids, taille ou couleur.

Les articles sont vérifiés avant expédition. Si toutefois vous constatiez un défaut, nous vous remplacerons la pièce défectueuse dans les plus brefs délais en fonction de sa disponibilité dans notre stock.

Pour les objets et bijoux nécessitant une taille précise, bagues, anneaux, tee-shirts, ceintures… nous ne pourrions en aucun cas être tenu responsable d’une erreur de commande de votre part.

Nous pourrons vous échanger l’article ou les articles « trop grands ou trop petits » après réception du ou des articles à échanger accompagné du règlement du montant des frais de port.

Pour les bagues et anneaux il est recommander de faire prendre votre taille de doigt précise par un bijoutier avant de passer votre commande.

La vente par correspondance est régie par les lois issues du Code de la Consommation. En vertu de l’article L 121-16 du Code de la Consommation, le client dispose d’un délai de Sept jours francs à compter de la livraison de sa commande pour faire retour des articles à  P.H.A.R.E.-LA MELUSINE pour échange ou remboursement, sans pénalités à l’exception des frais de retour.

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Le fait de passer commande à P.H.A.R.E.-LA MELUSINE implique l’acceptation immédiate et sans condition de nos conditions générales de vente. Tout litige relatif à la vente sera soumis au droit français devant le Tribunal de Commerce de Paris.